Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous visitez notre site web ou achetez des articles dans notre boutique en ligne. Votre vie privée est importante, et vos informations sont traitées avec soin et respect.

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1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou améliorer votre expérience. Cela peut inclure :

• Informations de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison (uniquement si vous effectuez un achat ou vous inscrivez à notre infolettre).

• Informations sur l’utilisation du site : type de navigateur, appareil, pages visitées, clics, défilement, requêtes de recherche, horodatages.

• Cookies et technologies similaires : petits fichiers qui permettent à notre site de fonctionner correctement et d’améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies facultatifs via la bannière de cookies. Les cookies nécessaires sont toujours actifs afin de permettre les fonctions principales du site.

Remarque : Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles.

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2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations ne sont utilisées que pour des objectifs précis :

• Traiter et exécuter les commandes

• Envoyer des infolettres ou des mises à jour si vous êtes abonné(e)

• Améliorer la fonctionnalité du site web et l’expérience utilisateur

• Respecter les obligations légales

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3. Fournisseurs de services

Nous utilisons des services tiers fiables pour nous aider à exploiter notre site web et à fournir nos produits :

• Wix – hébergement, boutique en ligne et analyse du site web

• Processeurs de paiement – traitement des transactions

• Fournisseurs d’email – envoi des infolettres ou emails transactionnels

Ces fournisseurs peuvent avoir accès à vos informations personnelles uniquement pour accomplir les services que nous demandons. Ils sont tenus de garder vos informations confidentielles et sécurisées.

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4. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires, qui incluent :

• Cookies nécessaires – toujours actifs ; permettent au site de fonctionner de manière sécurisée

• Cookies analytiques facultatifs – utilisés uniquement si vous donnez votre consentement via la bannière de cookies ; permettent de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.

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5. Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour les protéger.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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6. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques ou de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez.

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7. Vie privée des enfants

Notre site et nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants.
Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

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8. Vos droits (Québec / Loi 25)

En vertu de la législation sur la protection de la vie privée au Québec (Loi 25), vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles

• Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes

• Retirer votre consentement pour les utilisations facultatives (comme les abonnements aux infolettres ou les cookies optionnels)

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les informations ci-dessous.

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9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

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10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos informations personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

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Nous valorisons votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée.